Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website sowie der darauf angebotenen Dienstleistungen. Sie informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, unter Beachtung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – bei Zugriff aus der EU – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Verarbeitung bedeutet jeder Umgang mit solchen Daten, insbesondere deren Erhebung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung oder Löschung.

1. Verantwortliche Stelle

Gianna Lippuner
Schulgasse 3, 8400 Winterthur
E-Mail: kontakt@giannalippuner.com
Telefon: +41 79 928 00 08

Ich bin verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website und der angebotenen Leistungen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch meiner Website werden automatisch durch den Webserver erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Version

• Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und der Optimierung meines Angebots. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

b) Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit mir Kontakt aufnehmen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (sofern angegeben)

• Inhalt der Nachricht

• ggf. Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

In der Schweiz:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 31 DSG, insbesondere:

• zur Bereitstellung und Optimierung meiner Website

• zur Kommunikation mit Interessierten und Klient:innen

• zur Terminvereinbarung

• zur Gewährleistung der Sicherheit meiner Systeme

In der EU (Deutschland & Österreich):
Die Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Websitenutzung, Sicherheit, Kommunikation)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung und -erfüllung (z. B. bei Terminbuchung oder Produktkauf)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Kontakt über WhatsApp)

4. Cookies

Auf meiner Website werden aktuell keine Cookies eingesetzt, die eine Einwilligung erfordern. Es werden auch keine Tracking-Technologien oder Profiling-Maßnahmen verwendet.

5. Webanalyse mit Plausible Analytics

Ich nutze Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst mit Sitz in der EU (Estland).

Besonderheiten von Plausible:

• keine Cookies

• keine Speicherung von IP-Adressen oder personenbezogenen Daten

• keine Datenweitergabe an Dritte

Zweck: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung meines Angebots
Rechtsgrundlagen:
Art. 31 DSG (Schweiz) / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (EU)
Mehr Informationen: https://plausible.io/data-policy

6. E-Mail-Dienst bei Hostinger

Meine E-Mails werden über Hostinger International Ltd. mit Sitz in Litauen (EU) verarbeitet.

Zweck: Verwaltung und Verarbeitung von E-Mails im Kundenkontakt
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (DSG & DSGVO)

Hostinger bietet angemessene Sicherheitsmaßnahmen und hält sich an die DSGVO.

7. Terminbuchung mit Zeeg

Zur Terminvereinbarung verwende ich den Dienst Zeeg mit Sitz in Portugal (EU). Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Terminwunsch

• optionale Angaben (z. B. Nachricht im Kommentarfeld)

Zeeg agiert als Auftragsverarbeiter und ist vertraglich zur Einhaltung der DSGVO/DSG verpflichtet.

Zweck: Vereinfachung der Terminplanung
Rechtsgrundlagen:
Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Mehr Informationen: https://zeeg.me/privacy-policy

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Sie können zur Terminvereinbarung auch WhatsApp nutzen. Anbieter:
WhatsApp Ireland Ltd. (für EU), Tochter von Meta Platforms, Inc. (USA)

Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

• Telefonnummer

• Nachrichteninhalte

• Meta-Daten (z. B. Geräteinformationen)

Daten können außerhalb der Schweiz und EU (z. B. in die USA) übertragen werden. Ich nutze WhatsApp ausschließlich für organisatorische Zwecke und empfehle, keine sensiblen Gesundheitsdaten darüber zu versenden.

Rechtsgrundlage:
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 6 DSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit der freiwilligen Kontaktaufnahme über WhatsApp erklären Sie sich mit dieser Verarbeitung einverstanden.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,

• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,

• an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-, Buchungs- oder Zahlungsdienste) mit entsprechenden Verträgen und Garantien.

9a. Zahlungsabwicklung über Paddle

Für den Verkauf und die Zahlungsabwicklung meiner digitalen Produkte (z. B. Onlinekurse, E-Books, Abonnements) nutze ich den Zahlungsdienstleister Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich.

Paddle agiert als sogenannter „Merchant of Record“. Das bedeutet, dass Paddle der rechtliche Verkäufer und Zahlungsempfänger ist und die Zahlung im eigenen Namen abwickelt.
Paddle ist damit eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die im Rahmen des Kaufprozesses verarbeiteten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen).

Ich selbst erhalte von Paddle lediglich Informationen über abgeschlossene Transaktionen, wie Produkt, Betrag, Käufername und E-Mail-Adresse, um den Vertrag zu erfüllen, Supportanfragen zu bearbeiten und Rechnungen zu verwalten.
Ich habe keinen Zugriff auf Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen), die ausschließlich durch Paddle verarbeitet werden.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung der Bestellung, der Zahlungsabwicklung sowie zur Ausstellung rechtskonformer Rechnungen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 31 DSG (Schweiz) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Paddle übermittelt personenbezogene Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb der EU.
Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor, der ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet.

Für Nutzer:innen aus der Schweiz erfolgt die Datenübermittlung an Paddle gemäß Art. 16 DSG auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).

Paddle agiert auf Grundlage eines Data Processing Addendum (DPA) mit Standardvertragsklauseln, abrufbar unter:
👉 https://www.paddle.com/legal/data-processing-addendum

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Paddle finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Paddle unter:
👉 https://www.paddle.com/legal/privacy

10. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Ihre Rechte

In der Schweiz:
Sie haben gemäß DSG insbesondere das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerruf einer Einwilligung

Für Personen aus der EU (DSGVO):
Sie haben zusätzlich folgende Rechte gemäß Art. 12–22 DSGVO:

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder bei Erweiterung des Angebots. Es gilt die jeweils aktuelle Version, abrufbar auf meiner Website.

Kontakt bei Datenschutzanliegen

Gianna Lippuner
E-Mail: kontakt@giannalippuner.com
Telefon: +41 79 928 00 08